ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
в отношении обработки персональных данных
на сайте https://vezdego.ru

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц, посещающих сайт https://vezdego.ru (далее — Сайт), и пользующихся его сервисами.
1.2. Оператором персональных данных является самозанятый гражданин ПАНУРИН АРТЕМ ВАЛЕРЬЕВИЧ, ИНН 091704150481, e‑mail: govezde@gmail.com (далее — Оператор).
1.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных.
1.4. Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и выражает согласие с ее условиями.
2. Состав и категории обрабатываемых данных
2.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные, которые пользователь указывает через формы Сайта:

• Фамилия, имя, отчество (при указании);
• Контактный телефон;
• Адрес электронной почты;
• Маршрут поездки (пункты отправления и назначения), дата и время поездки, предполагаемое количество пассажиров, дополнительная информация о заказе, комментарии к заявке;
• Иные сведения, которые пользователь добровольно указывает в полях форм (например, предпочитаемый тип транспорта, особенности груза, дополнительные пожелания).

2.2. При использовании Сайта автоматически могут обрабатываться следующие данные технического характера:

• IP‑адрес устройства пользователя;
• данные о браузере, операционной системе, типе устройства;
• данные о посетителях, собранные с использованием файлов cookie;
• статистические сведения об использовании Сайта (посещенные страницы, время посещения, источники перехода и т.п.).

2.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья и т.п.) и биометрические персональные данные. Пользователь не должен указывать такие данные на Сайте.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные пользователей обрабатываются Оператором в следующих целях:

• Прием, обработка и исполнение заявок пользователей на расчет стоимости и заказ поездки;
• Заключение и исполнение гражданско‑правовых договоров по оказанию услуг перевозки или иных сопутствующих услуг;
• Обеспечение обратной связи, включая направление уведомлений, запросов и информации, касающихся заявок и оказываемых услуг;
• Обработка обращений и запросов пользователей;
• Улучшение работы Сайта, качества сервисов и удобства их использования;
• Ведение статистики посещений и анализ эффективности рекламных и маркетинговых мероприятий с использованием сервисов веб‑аналитики;
• Соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки
4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• Федеральный закон № 152‑ФЗ «О персональных данных»;
• Гражданский кодекс Российской Федерации и иные акты гражданского законодательства;
• Согласие пользователя на обработку персональных данных, выраженное при заполнении форм на Сайте и/или при продолжении использования Сайта;
• Необходимость заключения и исполнения договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является пользователь.

4.2. В отдельных случаях Оператор может обрабатывать персональные данные без отдельного письменного согласия пользователя в случаях и на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5. Порядок получения согласия
5.1. Пользователь предоставляет Оператору согласие на обработку своих персональных данных путем:

• отметки (чекбокса) в соответствующей форме на Сайте перед отправкой данных; и/или
• направления заявки, сообщения или иной информации через формы Сайта; и/или
• продолжения использования Сайта при наличии уведомления о политике обработки персональных данных.

5.2. Пользователь вправе в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору соответствующее уведомление на адрес электронной почты: govezde@gmail.com. Отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего использования отдельных сервисов Сайта и (или) оказания услуг.
6. Условия и способы обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств, любыми законными способами, соответствующими целям обработки.
6.2. Оператор не раскрывает и не передает персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• когда передача необходима для заключения или исполнения договора с пользователем (например, для организации фактической перевозки при участии иных исполнителей);
• когда передача требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации по законному запросу уполномоченных государственных органов;
• при использовании сервисов веб‑аналитики и хостинг‑услуг в объеме, необходимом для их работы и в соответствии с их условиями.

6.3. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
7. Хранение данных и серверы в Российской Федерации
7.1. Обработка и хранение персональных данных пользователей осуществляются с использованием информационных систем, расположенных на серверах на территории Российской Федерации.
7.2. Хостинг‑провайдер и иные лица, обеспечивающие размещение и функционирование Сайта и его инфраструктуры, обрабатывают персональные данные исключительно в объеме, необходимом для предоставления услуг Оператору, на основании заключенных договоров и при соблюдении требований законодательства о персональных данных.
7.3. Срок хранения персональных данных определяется целями обработки, действующим законодательством и сроками исковой давности по возможным правоотношениям между пользователем и Оператором. По достижении целей обработки или истечении установленных сроков персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законом.
8. Файлы cookie и Яндекс Метрика
8.1. На Сайте используются файлы cookie — небольшие текстовые файлы, размещаемые в браузере пользователя, которые помогают идентифицировать браузер, улучшить работу Сайта и анализировать трафик. Пользователь может удалить или заблокировать файлы cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта.
8.2. Для анализа статистики посещений и поведения пользователей Сайт использует сервис веб‑аналитики Яндекс Метрика. Сервис может собирать и обрабатывать обезличенные данные о посещениях Сайта (включая IP‑адрес в обезличенном виде, технические параметры браузера и устройства, время посещений и т.п.).
8.3. Оператор не передает в Яндекс Метрику содержимое форм, в том числе ФИО, телефоны, адреса электронной почты и иную явно идентифицирующую информацию. Обработка данных в рамках Яндекс Метрики осуществляется в соответствии с документами Яндекса, регулирующими порядок обработки и защиты данных.
8.4. Пользователь может ограничить или запретить использование инструментов веб‑аналитики путем изменения настроек браузера, установки соответствующих дополнений либо использования функций «режима инкогнито» в браузере.
9. Права пользователей как субъектов персональных данных
9.1. Пользователь как субъект персональных данных имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных Оператором;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать свое согласие на обработку персональных данных;
• требовать уведомления всех лиц, которым ранее были сообщены неверные или неполные данные, обо всех произведенных исправлениях или исключениях;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

9.2. Для реализации своих прав пользователь может направить Оператору письменное обращение на электронный адрес: govezde@gmail.com с указанием ФИО, контактных данных и описанием существа запроса.
10. Обязанности пользователя
10.1. Пользователь обязан:

• предоставлять Оператору достоверные данные о себе в объеме, необходимом для целей обработки;
• своевременно сообщать Оператору об изменении своих персональных данных, если их обновление необходимо для достижения целей обработки;
• воздерживаться от указания на Сайте персональных данных третьих лиц без их согласия.

11. Обеспечение безопасности персональных данных
11.1. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и принимает необходимые меры для предотвращения несанкционированного доступа к ним.
11.2. В целях защиты персональных данных Оператор:

• использует средства защиты информации и ограничения доступа;
• обеспечивает доступ к персональным данным только тем лицам, которым он необходим для выполнения служебных или договорных обязанностей;
• проводит оценку вреда, который может быть причинен пользователям в случае нарушения безопасности их персональных данных;
• при необходимости организует расследование инцидентов, связанных с нарушением безопасности данных, и принимает меры по их предотвращению в будущем.

12. Изменение Политики
12.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке, в том числе в связи с изменением законодательства или функционала Сайта.
12.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
12.3. Рекомендуется периодически знакомиться с актуальной редакцией Политики, размещенной на Сайте, для отслеживания изменений. Продолжая использовать Сайт после внесения изменений, пользователь считается согласившимся с новой редакцией Политики.